لماذا هذه القائمة؟
الموزعون الذين يعالجون 50+ طلب RFQ يومياً يخسرون ساعات في إدخال البيانات يدوياً والبحث عن الأسعار وسلاسل الموافقات. هذه القائمة تضمن جاهزيتك للأتمتة.
القسم 1: جاهزية البيانات والأنظمة
1.1 تكامل ERP
- نظام ERP لديه وصول API (REST/SOAP/ملفات)
- جداول التسعير يمكن الوصول إليها برمجياً
- مستويات المخزون يمكن الاستعلام عنها فورياً أو شبه فوري
- بيانات العملاء الرئيسية نظيفة ومحدثة
1.2 توثيق منطق التسعير
- قواعد التسعير الأساسية موثقة
- مستويات الخصم محددة (حجم، شريحة عميل، ترويجي)
- حدود الهامش الأدنى محددة لكل فئة منتج
- قواعد التعامل مع العملات واضحة (ريال vs. دولار)
1.3 البيانات التاريخية
- 100+ طلب RFQ تاريخي متاح للاختبار
- الطلبات تشمل: العميل، الأصناف، الكميات، الأسعار النهائية
- تاريخ الموافقات/الرفض متاح
القسم 2: العملية وسير العمل
2.1 مصفوفة الموافقات
- عتبات الموافقة محددة (مثال: <100 ألف ريال = موافقة تلقائية)
- مسارات التصعيد موثقة
- SLAs لكل مستوى موافقة محددة
2.2 معالجة الاستثناءات
- سيناريوهات نفاد المخزون لها ردود محددة
- طلبات التسعير الخاص لها تصعيد واضح
- معالجة SKU غير الصالح موثقة
2.3 متطلبات المخرجات
- قالب العرض موحد
- الحقول المطلوبة محددة (الصلاحية، شروط الدفع، التسليم)
- دعم ثنائي اللغة (عربي/إنجليزي) مطلوب؟
القسم 3: الأمان والامتثال
3.1 نهج PDPL
- لا بيانات شخصية (أسماء عملاء) في prompts AI افتراضياً
- متطلبات سجل التدقيق محددة
- متطلبات موقع البيانات واضحة (محلي vs. سحابي)
3.2 التحكم بالوصول
- الوصول حسب الدور لإنشاء العروض محدد
- صلاحيات القراءة vs. الكتابة مُعيّنة
- عملية Security Gate لتفعيل الكتابة محددة
القسم 4: معايير النجاح
4.1 مؤشرات المشروع التجريبي (أمثلة)
| المقياس | الأساس | الهدف |
|---|---|---|
| زمن إصدار العرض (TTQ) | 4 ساعات | ساعتان (−50%) |
| دقة العرض | 92% | ≥95% |
| معدل الموافقة من أول مرة | 70% | ≥85% |
4.2 مكونات حزمة القبول
- حالات اختبار UAT محددة
- Golden set من طلبات RFQ للاختبار جاهز
- Runbook للمشاكل الشائعة مُعد
- خطة تدريب فريق المبيعات جاهزة
الخطوات التالية
- قيّم جاهزيتك: عُد العناصر المحققة. ≥80% = جاهز للمشروع التجريبي.
- احجز مكالمة نطاق: شارك هذه القائمة مع LeenAI لاقتراح مشروع تجريبي مخصص.
- حدد نطاق المشروع التجريبي: 6–8 أسابيع، بدء بالقراءة فقط، مع KPIs واضحة.
هذه القائمة مبنية على منهجية مشروع SmartQuote التجريبي من LeenAI. جميع المؤشرات أمثلة؛ الأهداف الفعلية تُحدد لكل مشروع تجريبي.