Intelligence, Orchestrated.
الأسئلة الشائعة
إجابات مباشرة. لا hype. مرتبة بحسب القسم.
أنظمة AI لسير عمل محدد: تسويق، WhatsApp CX، أتمتة عروض أسعار، بحث مستندات، وPilot مركز. ما نبيع منصات AI عامة.
الـ mini-pilot ممكن يبدأ خلال 2 إلى 3 أسابيع. الـ Full pilot يمتد 6 إلى 8 أسابيع. الاثنان يعتمدان على جاهزية البيانات والتكامل والنطاق.
مسودة نطاق وKPIs مقترحة وبيانات وصلاحيات مطلوبة وجدول وملاحظات مخاطر ونطاق ريال إرشادي. من هذي اللحظة تقرر تكمل أو لا.
اختر سير العمل الأقرب للإيراد أو للمخاطر. ثم اختر دور المشتري اللي يملكه. ثم اقرأ صفحة الخدمة المطابقة.
خدمات. كل ارتباط Pilot محدد النطاق بمخرجات مقفلة. ما نبيع اشتراكات SaaS.
Mini-pilot: 20 إلى 30 ألف ريال. Full pilot: 60 إلى 80 ألف ريال. الاثنان يتحددان بعد مكالمة استكشاف 30 دقيقة.
نعم. لمن يتوقع الـ SOW، الـ Pilot سعر ثابت. الشغل خارج النطاق يصير مرحلة منفصلة بنطاقها وسعرها.
بحسب المراحل افتراضياً: استكشاف، اكتمال البناء، نجاح UAT، توقيع Acceptance Pack. شروط مخصصة متاحة لمشتريات المؤسسات.
تكاليف API الطرف الثالث والاستضافة ومزود الـ LLM على العميل وتتحدد في الـ SOW. ما نضيف هامش عليها.
أنت. نقل ملكية فكرية كامل. ما في vendor lock-in. الكود والتوثيق والإعدادات للعميل.
النطاق وKPIs (baseline / target / accepted) وrunbook وعينات سجل تدقيق ونتائج UAT وmemo توصية توسع.
نعيد التعديل ضمن النطاق إلى أن تتحقق الـ KPIs المتفق عليها. إذا الفشل بسبب توقعات خارج النطاق، يصير مرحلة جديدة.
مو داخل الـ Pilot الأساسي. سير العمل الثاني يصير change request أو مرحلة تالية بنطاقها.
نافذة دعم 30 يوم مشمولة بعد توقيع Acceptance Pack. الخدمة المُدارة المستمرة عرض منفصل بنطاقه.
نعم لمن يكون قابل للتنفيذ. قرارات البنية تتاخذ لكل Pilot بحسب إقامة البيانات وتكلفة التكامل والمخاطر التشغيلية.
متوافقون مع PDPL بالتصميم. نستخدم تقليل وإخفاء وRBAC وسجل تدقيق وقواعد احتفاظ. ما نقدم شهادة قانونية؛ العميل يشغّل مراجعته القانونية.
في بيئة العميل قدر الإمكان. لمن نحتاج خدمة مُدارة، إقامة البيانات تتحدد بحسب قدرة المزود وتُوثَّق في الـ SOW.
لا. التدريب على بيانات العميل معطّل عند المزود افتراضياً. هذا موثق لكل Pilot في الـ SOW.
نعم. كل أكشن يأثر على البيانات أو المخرجات يتسجل بالفاعل والوقت والسبب. السجلات متاحة لفريق الأمان خلال وبعد الـ Pilot.
البنية محايدة مع المزود افتراضياً. تبديل المزود تغيير إعدادات، مو إعادة بناء.
نعم. العربي السعودي طبيعي first-class. نكوّد قواعد اللهجة ونرفض المسودات اللي تنحرف لـ MSA غير سعودي أو لهجات ثانية.
المدخل مختلط اللغة يتعامل بشكل طبيعي في WhatsApp CX وبحث المستندات. لغة المخرج تطابق الـ prompt افتراضياً.
سعودي طبيعي افتراضياً. لهجات GCC ثانية ممكن إعدادها لكل Pilot لمن قواعد صوت العلامة تدعمها.
استشهادات وتقييم golden set وعتبات score استرجاع ورفض صريح لمن المصادر ضعيفة. ما نقيس الفائدة بدون ما نقيس الأمانة.
الافتراضي خلال الـ Pilot: النظام يقرأ من مصادر معتمدة ويطلع مخرجات، لكن ما يكتب على أنظمتك إلى أن يعدّي UAT وبوابة الأمن.
لا. الافتراضي القراءة من مصادر معتمدة وإنتاج مخرجات محكومة. ما نستبدل ERP أو CRM أو أنظمة جوهرية.
baseline قبل، مستهدف خلال، مقبول بعد UAT. الثلاثة موثقة في الـ Acceptance Pack مع طريقة القياس.
النظام يعلّم الحالة كاستثناء ويصعّدها للإنسان. الفشل الصامت محجوب وقت التصميم، مو يترقّع بعدين.
نعم. نقل المعرفة وrunbook ضمن Acceptance Pack. نافذة دعم 30 يوم تغطي الأسئلة التشغيلية بعد التوقيع.
نعم بشروط محددة في الـ SOW. البنود المعتادة تغطي الإنهاء المبكر عند المراحل برسوم نسبية ونقل ملكية فكرية كامل للعمل المنجز.
الأسئلة الشائعة
إجابات مباشرة. لا hype. مرتبة بحسب القسم.
أنظمة AI لسير عمل محدد: تسويق، WhatsApp CX، أتمتة عروض أسعار، بحث مستندات، وPilot مركز. ما نبيع منصات AI عامة.
الـ mini-pilot ممكن يبدأ خلال 2 إلى 3 أسابيع. الـ Full pilot يمتد 6 إلى 8 أسابيع. الاثنان يعتمدان على جاهزية البيانات والتكامل والنطاق.
مسودة نطاق وKPIs مقترحة وبيانات وصلاحيات مطلوبة وجدول وملاحظات مخاطر ونطاق ريال إرشادي. من هذي اللحظة تقرر تكمل أو لا.
اختر سير العمل الأقرب للإيراد أو للمخاطر. ثم اختر دور المشتري اللي يملكه. ثم اقرأ صفحة الخدمة المطابقة.
خدمات. كل ارتباط Pilot محدد النطاق بمخرجات مقفلة. ما نبيع اشتراكات SaaS.
Mini-pilot: 20 إلى 30 ألف ريال. Full pilot: 60 إلى 80 ألف ريال. الاثنان يتحددان بعد مكالمة استكشاف 30 دقيقة.
نعم. لمن يتوقع الـ SOW، الـ Pilot سعر ثابت. الشغل خارج النطاق يصير مرحلة منفصلة بنطاقها وسعرها.
بحسب المراحل افتراضياً: استكشاف، اكتمال البناء، نجاح UAT، توقيع Acceptance Pack. شروط مخصصة متاحة لمشتريات المؤسسات.
تكاليف API الطرف الثالث والاستضافة ومزود الـ LLM على العميل وتتحدد في الـ SOW. ما نضيف هامش عليها.
أنت. نقل ملكية فكرية كامل. ما في vendor lock-in. الكود والتوثيق والإعدادات للعميل.
النطاق وKPIs (baseline / target / accepted) وrunbook وعينات سجل تدقيق ونتائج UAT وmemo توصية توسع.
نعيد التعديل ضمن النطاق إلى أن تتحقق الـ KPIs المتفق عليها. إذا الفشل بسبب توقعات خارج النطاق، يصير مرحلة جديدة.
مو داخل الـ Pilot الأساسي. سير العمل الثاني يصير change request أو مرحلة تالية بنطاقها.
نافذة دعم 30 يوم مشمولة بعد توقيع Acceptance Pack. الخدمة المُدارة المستمرة عرض منفصل بنطاقه.
نعم لمن يكون قابل للتنفيذ. قرارات البنية تتاخذ لكل Pilot بحسب إقامة البيانات وتكلفة التكامل والمخاطر التشغيلية.
متوافقون مع PDPL بالتصميم. نستخدم تقليل وإخفاء وRBAC وسجل تدقيق وقواعد احتفاظ. ما نقدم شهادة قانونية؛ العميل يشغّل مراجعته القانونية.
في بيئة العميل قدر الإمكان. لمن نحتاج خدمة مُدارة، إقامة البيانات تتحدد بحسب قدرة المزود وتُوثَّق في الـ SOW.
لا. التدريب على بيانات العميل معطّل عند المزود افتراضياً. هذا موثق لكل Pilot في الـ SOW.
نعم. كل أكشن يأثر على البيانات أو المخرجات يتسجل بالفاعل والوقت والسبب. السجلات متاحة لفريق الأمان خلال وبعد الـ Pilot.
البنية محايدة مع المزود افتراضياً. تبديل المزود تغيير إعدادات، مو إعادة بناء.
نعم. العربي السعودي طبيعي first-class. نكوّد قواعد اللهجة ونرفض المسودات اللي تنحرف لـ MSA غير سعودي أو لهجات ثانية.
المدخل مختلط اللغة يتعامل بشكل طبيعي في WhatsApp CX وبحث المستندات. لغة المخرج تطابق الـ prompt افتراضياً.
سعودي طبيعي افتراضياً. لهجات GCC ثانية ممكن إعدادها لكل Pilot لمن قواعد صوت العلامة تدعمها.
استشهادات وتقييم golden set وعتبات score استرجاع ورفض صريح لمن المصادر ضعيفة. ما نقيس الفائدة بدون ما نقيس الأمانة.
الافتراضي خلال الـ Pilot: النظام يقرأ من مصادر معتمدة ويطلع مخرجات، لكن ما يكتب على أنظمتك إلى أن يعدّي UAT وبوابة الأمن.
لا. الافتراضي القراءة من مصادر معتمدة وإنتاج مخرجات محكومة. ما نستبدل ERP أو CRM أو أنظمة جوهرية.
baseline قبل، مستهدف خلال، مقبول بعد UAT. الثلاثة موثقة في الـ Acceptance Pack مع طريقة القياس.
النظام يعلّم الحالة كاستثناء ويصعّدها للإنسان. الفشل الصامت محجوب وقت التصميم، مو يترقّع بعدين.
نعم. نقل المعرفة وrunbook ضمن Acceptance Pack. نافذة دعم 30 يوم تغطي الأسئلة التشغيلية بعد التوقيع.
نعم بشروط محددة في الـ SOW. البنود المعتادة تغطي الإنهاء المبكر عند المراحل برسوم نسبية ونقل ملكية فكرية كامل للعمل المنجز.